Caos nas viagens! Atrasos e cancelamentos entre Leipzig e Dresden!

Caos nas viagens! Atrasos e cancelamentos entre Leipzig e Dresden!

Uma pequena pausa no planejamento, mas os viajantes entre Leipzig e Dresden passam bem o dia. Hoje, 4 de julho de 2025, há uma informação importante da Deutsche Bahn que está atrapalhando os horários devido a reparos na catenária. Estas medidas de construção afetam diretamente a ligação entre as duas cidades e o DB não faz as coisas pela metade.

A interrupção começou esta manhã e deve durar até o meio da manhã. Há cancelamentos e atrasos nos comboios de longa distância, especialmente nas ligações ICE e IC entre Leipzig e Dresden. Os viajantes devem preparar-se para que os seus comboios sejam redirecionados, o que pode resultar em atrasos de cerca de 60 minutos. A parada em Riesa também será omitida.

Conexões alternativas

Para todos aqueles que querem ir a Riesa, existe uma alternativa prática de viagem. Riesa pode ser facilmente alcançada a partir de Dresden-Neustadt e da estação principal de Dresden com a RE 50. “Boas notícias para quem quer fazer algumas tarefas rapidamente”, sorriem os passageiros nas estações ferroviárias.

A Deutsche Bahn recomenda que todos os viajantes conheçam suas conexões antes de viajar. A informação está facilmente disponível no site da ferrovia bahn.de, pelo aplicativo DB Navigator ou por telefone para informações de viagem no número 030/2970.

Compensação por atrasos

Os atrasos não são apenas irritantes, mas também trazem dúvidas. Se o atraso for de 20 minutos ou mais, os viajantes têm a opção de continuar a viagem em outra rota. Se houver atrasos de 60 minutos ou mais, você tem a opção de cancelar a viagem e solicitar o reembolso proporcional do preço da passagem. A compensação está claramente regulamentada: para atrasos superiores a 60 minutos, 25% da tarifa é reembolsada, para atrasos superiores a 120 minutos até 50%. Qualquer pessoa que esteja se perguntando como enviar esta solicitação pode encontrar ajuda no site da Deutsche Bahn, que descreve como proceder através da conta do cliente ou usando um formulário de direitos do passageiro aqui.

O formulário também pode ser retirado junto ao pessoal de serviço nos trens ou nos balcões de informações do DB. Alternativamente, também está disponível para download em PDF. Se desejar fazer valer o seu pedido de reembolso, deverá anexar todos os documentos necessários, como o bilhete, e enviar o formulário para DB Dialog GmbH, Centro de Atendimento aos Direitos do Passageiro em Frankfurt am Main aqui.

Em resumo, apesar das circunstâncias atuais, os responsáveis ​​ferroviários oferecem soluções e alternativas aos viajantes para que ninguém fique para trás. Mantenha-se informado e aproveite sua viagem!