Chaos de voyage ! Retards et annulations entre Leipzig et Dresde !

Chaos de voyage ! Retards et annulations entre Leipzig et Dresde !

Une petite pause dans la planification, mais les voyageurs entre Leipzig et Dresde passent bien la journée. Aujourd'hui, 4 juillet 2025, nous recevons une information importante de la Deutsche Bahn qui perturbe les horaires en raison de réparations sur la ligne aérienne. Ces mesures de construction affectent directement la liaison entre les deux villes, et la DB ne fait pas les choses à moitié.

Les perturbations ont commencé tôt ce matin et devraient durer jusqu'en milieu de matinée. Il y a des annulations et des retards sur les trains longue distance, en particulier sur les liaisons ICE et IC entre Leipzig et Dresde. Les voyageurs doivent se préparer à un réacheminement de leurs trains, ce qui pourrait entraîner des retards d'environ 60 minutes. L'arrêt à Riesa sera également omis.

Connexions alternatives

Pour tous ceux qui souhaitent se rendre à Riesa, il existe une alternative de voyage pratique. Riesa est facilement accessible depuis Dresde-Neustadt et depuis la gare centrale de Dresde avec le RE 50. « Bonne nouvelle pour ceux qui veulent faire quelques courses rapidement », sourient les passagers des gares.

La Deutsche Bahn recommande à tous les voyageurs de se renseigner sur leurs correspondances avant de voyager. L'information est facilement disponible sur le site Internet du chemin de fer bahn.de, l'application DB Navigator ou via les informations de voyage téléphoniques au 030/2970.

Indemnisation des retards

Les retards ne sont pas seulement ennuyeux, ils soulèvent également des questions. Si le retard est de 20 minutes ou plus, les voyageurs ont la possibilité de poursuivre leur voyage sur un autre itinéraire. En cas de retard de 60 minutes ou plus, vous avez la possibilité d'annuler le voyage et de demander un remboursement au prorata du prix du billet. L'indemnisation est clairement réglementée : pour un retard de plus de 60 minutes, 25 % du tarif est remboursé, pour un retard de plus de 120 minutes même 50 %. Quiconque se demande comment introduire cette demande peut trouver de l'aide sur le site Internet de la Deutsche Bahn, qui décrit comment procéder via le compte client ou à l'aide d'un formulaire de droits des passagers. ici.

Le formulaire peut également être retiré auprès du personnel de service à bord des trains ou aux stands d'information de la DB. Alternativement, il est également disponible en téléchargement au format PDF. Si vous souhaitez faire valoir votre demande de remboursement, vous devez joindre tous les documents nécessaires, tels que le billet, et envoyer le formulaire à DB Dialog GmbH, Passenger Rights Service Center à Francfort-sur-le-Main. ici.

En résumé, malgré les circonstances actuelles, les responsables du chemin de fer proposent des solutions et des alternatives aux voyageurs afin que personne ne soit laissé pour compte. Restez informé et bon voyage !