E-recept och ombeskattningar: Apotek i omställning – vad är viktigt nu!

E-recept och ombeskattningar: Apotek i omställning – vad är viktigt nu!

Det är rörelse inom apotekssektorn: debatten om ombeskattningar och övergången till e-recept visar var problemet ligger. Oavsett om det är genom tekniska förbättringar eller utbildning i interna processer blir expertrådgivning allt viktigare. Apotekaren Lobeda understryker behovet av en grundläggande förändring av apotekens sätt att tänka. Istället för att klaga på att "sjukförsäkringsbolagen irriterar oss" borde vi snarare sträva efter att "hantera sociala medel ansvarsfullt."

En viktig aspekt i denna diskussion är revision. Detta är en daglig rutinprocess för många apotek. Men djävulen sitter i detaljerna: tidsförseningar på upp till tolv månader och bristande transparens i faktureringen gör situationen ännu svårare. Lobeda påpekar att införandet av e-receptet medför förändringar här. Medan tilldelningen av ombeskattningar tidigare var enklare, anges idag ofta endast huvud-IK, vilket gör sökningen i olika kassasystem mycket mer komplicerad.

Utmaningar med e-recept

Den digitala revolutionen ger inte bara fördelar utan också nya utmaningar. Även om andelen e-recept på många apotek redan ligger på 50 till 80 procent finns det fortfarande svagheter. Det är positivt att klassiska formella fel och de fruktade ”rädsla ombeskattningarna” har blivit mindre vanliga, men nya felkällor dyker också upp. Ett problematiskt område är befattningsbeteckningar: saknad eller felaktig information kan leda till stor risk för återbeskattning. Högt PTA idag Dessa beteckningar krävs enligt läkemedelsförsörjningsförordningen (AMVV), men är ofta otydliga, vilket leder till faktureringssvårigheter.

Ett exempel är kraven på angivande av tjänstetitel för e-recept; Här kan fel inte bara rättas till senare. Medan pappersbaserade recept kan botas genom att konsultera läkaren, måste e-recept returneras till läkarmottagningen för att återutställas i händelse av ett fel. Det råder oenighet om vilka jobbtitlar som egentligen krävs. Enligt ABDA är uttalandet "allmänmedicin" tillräckligt, vilket kan visa sig lovande i praktiken.

Interna processer och återbeskattning

Ett av huvudmålen i samband med återbeskattningar kvarstår att undvika dem så mycket som möjligt. Många fel uppstår från interna processer och behovet av att träna och anpassa dessa processer är akut. Lobeda betonar värdet av manuellt organiserade processer och användningen av apoteksmjukvara. Tekniska förbättringar skulle kunna göra det lättare att hantera och bearbeta ombeskattningar.

En annan specifik poäng Lobeda gör är vikten av grundorsaksanalys för upprepade fel. Ett praktiskt exempel visar en signifikant skillnad i värderingen av ett recept som innehåller karbidopa jämfört med ersättningen - sådana avvikelser kräver noggrann undersökning. Dessutom har införandet av hashkoden i recept visat uppmuntrande resultat för att minska återbeskattningen.

Mycket skulle också kunna vinnas på att våga öppna luckan när man kontrollerar ombeskattningar, särskilt för små belopp. Utmaningen kvarstår att utforma de interna strukturerna på lämpligt sätt för att säkerställa ett smidigare apotekssystem i framtiden.