Elektronické recepty a retaxy: Lekárne v prechode – čo je teraz dôležité!

Elektronické recepty a retaxy: Lekárne v prechode – čo je teraz dôležité!

V sektore lekární nastal pohyb: diskusia o zdaňovaní a prechode na elektronické recepty ukazuje, kde je problém. Či už prostredníctvom technických vylepšení alebo školení v oblasti interných procesov, odborné poradenstvo je čoraz dôležitejšie. Lekárnik Lobeda zdôrazňuje potrebu zásadnej zmeny myslenia lekární. Namiesto sťažovania sa, že „nás otravujú zdravotné poisťovne“, by sme sa mali snažiť „zodpovedne nakladať so sociálnymi fondmi“.

Dôležitým aspektom v tejto diskusii je audit. V mnohých lekárňach ide o každodenný rutinný proces. Diabol sa však skrýva v detailoch: časové oneskorenia až dvanásť mesiacov a netransparentnosť účtovania situáciu ešte viac sťažujú. Lobeda upozorňuje, že zmeny tu prináša zavedenie e-receptu. Kým kedysi bolo priraďovanie retaxácií jednoduchšie, dnes sa často uvádzajú len hlavné IK, čo značne komplikuje vyhľadávanie v rôznych pokladničných systémoch.

Výzvy elektronických receptov

Digitálna revolúcia prináša nielen výhody, ale aj nové výzvy. Aj keď v mnohých lekárňach je už teraz 50 až 80 percent e-receptov, stále existujú slabé stránky. Je pozitívne, že klasické formálne chyby a obávané „retaxácie strachu“ sú menej časté, no objavujú sa aj nové zdroje chýb. Jednou z problematických oblastí sú názvy pracovných pozícií: chýbajúce alebo nesprávne informácie môžu viesť k vysokému riziku preplatenia daní. nahlas PTA dnes Tieto označenia sú požadované nariadením o zásobovaní liekmi (AMVV), ale často nie sú jasné, čo vedie k ťažkostiam pri účtovaní.

Jedným z príkladov sú požiadavky na špecifikáciu pracovnej pozície pre elektronické recepty; Tu sa chyby nedajú jednoducho opraviť neskôr. Kým papierové recepty sa dajú vyliečiť konzultáciou s lekárom, elektronické recepty sa musia v prípade chyby vrátiť do ordinácie na opätovné vystavenie. Panuje nezhoda o tom, ktoré pracovné tituly sa skutočne vyžadujú. Podľa ABDA je postačujúce tvrdenie „všeobecné lekárstvo“, ktoré by sa v praxi mohlo ukázať ako sľubné.

Interné procesy a vyhýbanie sa daňovým povinnostiam

Jedným z hlavných cieľov v kontexte redaňovania zostáva vyhnúť sa im čo najviac. Mnoho chýb vzniká z interných procesov a potreba trénovať a prispôsobovať tieto procesy je naliehavá. Lobeda zdôrazňuje hodnotu manuálne organizovaných procesov a používania lekárenského softvéru. Technické vylepšenia by mohli uľahčiť manipuláciu a spracovanie spätných daní.

Ďalším špecifickým bodom, na ktorý Lobeda poukazuje, je dôležitosť analýzy základných príčin opakovaných porúch. Praktický príklad ukazuje výrazný rozdiel v ocenení receptu s obsahom karbidopy v porovnaní s úhradou – takéto nezrovnalosti si vyžadujú starostlivé skúmanie. Zavedenie hash kódu do receptov navyše prinieslo povzbudivé výsledky pri znižovaní spätných daní.

Veľa sa dá získať aj odvahou otvoriť medzeru pri kontrole spätných daní, najmä pri malých sumách. Výzvou zostáva vhodne navrhnúť vnútorné štruktúry, aby sa v budúcnosti zabezpečil hladší systém lekární.