Repiette électronique et retaxations: pharmacies en transition - ce qui est important maintenant!

Repiette électronique et retaxations: pharmacies en transition - ce qui est important maintenant!

Johannstadt, Deutschland - En pharmacie, il y a du mouvement: le débat sur les retaxations et le passage aux re-REPES montre où la chaussure presse. Que ce soit grâce à des améliorations techniques ou grâce à la formation des processus internes, les conseils des experts deviennent de plus en plus importants. Le pharmacien Lobeda souligne la nécessité d'un changement fondamental dans la façon de penser les pharmacies. Au lieu de se plaindre que "les coffres nous ennuient", il faut s'efforcer de "faire face à l'argent social".

Un aspect important dans cette discussion est la comptabilité. Pour de nombreuses pharmacies, cela représente un processus de routine quotidien. Mais le diable est en détail: des retards pouvant aller jusqu'à douze mois et une mauvaise transparence de la facturation complique la Situation. Lobeda souligne que l'introduction de la référence électronique apporte des changements ici. Bien que l'affectation de retaxations soit plus facile, aujourd'hui, il n'y a souvent que des CI principaux, ce qui rend la recherche dans différents systèmes de caisse enregistreuse.

Défis des e-repipes

La révolution numérique apporte non seulement des avantages, mais aussi de nouveaux défis. Même si le taux de référence électronique dans de nombreuses pharmacies est déjà de 50 à 80%, il y a encore des faiblesses. Il est certain que les erreurs formelles classiques et les «retaxations de peur» redoutées sont devenues moins courantes, mais de nouvelles sources d'erreur sont également évidentes. Un domaine problématique est les noms de travail: le manque ou les informations incorrectes peuvent entraîner un risque élevé de retax. Selon PTA aujourd'hui Ces noms sont prescrits selon le règlement de fourniture des médicaments (AMVV), mais souvent pas clairement, ce qui entraîne des difficultés dans la facturation.

Un exemple est les exigences pour spécifier le titre du poste pour les refuges électroniques; Les erreurs ne peuvent pas simplement être corrigées ici. Bien qu'un remède en consultant le médecin dans des recettes liés au papier soit possible, les e-repes doivent retourner au bureau du médecin en cas d'erreur pour une nouvelle exposition. Il existe un désaccord sur les noms de travail nécessaires. Selon l'ABDA, la déclaration de la «médecine générale» est suffisante, ce qui pourrait s'avérer prometteur dans la pratique.

Processus internes et évitement retax

L'un des principaux objectifs dans le contexte des retaxations reste pour les éviter autant que possible. De nombreuses erreurs découlent des processus internes et la nécessité de former et d'adapter ces processus est urgente. Lobeda met l'accent sur la valeur des processus organisés manuellement et l'utilisation de logiciels de pharmacie. Les améliorations techniques pourraient offrir une utilisation plus facile des retaxations et de leur traitement.

Un autre point spécial que Lobeda mène est l'importance de l'analyse des causes en cas d'erreurs répétées. Un exemple de la pratique montre une différence significative dans l'évaluation d'une recette avec une carbidopa par rapport au remboursement - de telles divergences nécessitent un examen précis. De plus, l'introduction du HashCode a montré des résultats encourageants dans la réduction des retaxations dans les recettes.

Avec un "courage à l'écart" lors du test de retaxations, en particulier pour les petites quantités, beaucoup pourraient également être obtenus. Le défi reste de rendre les structures internes adaptées afin d'assurer un système de pharmacie plus fluide à l'avenir.