E-RECIPE OG RETAXATIONER: Apoteker i overgang-hvad er vigtigt nu!

E-RECIPE OG RETAXATIONER: Apoteker i overgang-hvad er vigtigt nu!

Johannstadt, Deutschland - I Pharmacy er der bevægelse: debatten om retaxations og skiftet til e-rekipes viser, hvor skoen presser. Uanset om det er gennem tekniske forbedringer eller gennem uddannelse af interne processer, bliver eksperters rådgivning stadig vigtigere. Apotekeren Lobeda understreger behovet for en grundlæggende ændring i vejen for at tænke på apotekerne. I stedet for at klage over, at "kisterne irriterer os", er man nødt til at stræbe efter at "handle ansvarligt med sociale penge".

Et vigtigt aspekt i denne diskussion er regnskab. For mange apoteker repræsenterer dette en daglig rutinemæssig proces. Men djævelen er i detaljer: forsinkelser på op til tolv måneder og dårlig gennemsigtighed i faktureringen komplicerer situationen. Lobeda påpeger, at introduktionen af ​​e-Recipe bringer ændringer her. Mens tildelingen af ​​retaxations plejede at være lettere, er der i dag ofte kun hoved IC'er, hvilket gør søgningen i forskellige kasseapparatsystemer betydeligt mere komplicerede.

Udfordringer ved e-Recipes

Den digitale revolution bringer ikke kun fordele, men også nye udfordringer. Selv hvis e-Recipe-satsen i mange apoteker allerede er 50 til 80 procent, er der stadig svagheder. Det er positivt, at klassiske formelle fejl og de frygtede "frygtretakseringer" er blevet mindre almindelige, men nye fejlkilder er også tydelige. Et problematisk område er jobnavne: mangel på eller forkerte oplysninger kan føre til en høj risiko for retax. I henhold til PTA i dag Disse navne er foreskrevet i henhold til lægemiddelforsyningsreguleringer (AMVV), men ofte ikke klar, hvilket fører til vanskeligheder i fakturering.

Et eksempel er kravene til at specificere jobtitlen for e-rekiper; Fejl kan ikke blot rettes her. Mens en kur ved at konsultere lægen i papirbundne opskrifter er mulig, skal e-rekiper gå tilbage til lægekontoret i tilfælde af en fejl for en ny udstilling. Der er uenighed om, hvilke jobnavne der faktisk er nødvendige. Ifølge Abda er erklæringen om "generel medicin" tilstrækkelig, hvilket kan vise sig at være lovende i praksis.

interne processer og Retax Undgåelse

Et af hovedmålene i sammenhæng med retaxationerne er stadig for at undgå dem så vidt muligt. Der opstår mange fejl fra interne processer, og behovet for at træne og tilpasse disse processer er presserende. Lobeda understreger værdien af ​​manuelt organiserede processer og brugen af ​​apotekssoftware. Technical improvements could offer easier use of retaxations and their processing.

Et andet specielt punkt, som Lobeda fører, er vigtigheden af ​​årsagsanalysen i tilfælde af gentagne fejl. Et eksempel fra praksis viser en signifikant forskel i vurderingen af ​​en opskrift med carbidopa sammenlignet med refusionen - sådanne uoverensstemmelser kræver en præcis undersøgelse. Derudover har introduktionen af ​​hashcode vist opmuntrende resultater i reduktion af retaxationer i opskrifter.

Med et "mod til kløft", når der testes retaxationer, især for små mængder, kunne der også opnås meget. Udfordringen er stadig at gøre de interne strukturer egnede til at sikre et mere glat apotekssystem i fremtiden.