Suche
Mein Konto
E-recepter og genbeskatning: Apoteker i forandring - hvad er vigtigt nu!
Find ud af, hvordan apotekerne reagerer på udfordringerne ved genbeskatning, og hvilken rolle e-recepten spiller i dette.
E-recepter og genbeskatning: Apoteker i forandring - hvad er vigtigt nu!
Der er bevægelse i apotekssektoren: Debatten om genbeskatning og skiftet til e-recepter viser, hvor problemet er. Uanset om det er gennem tekniske forbedringer eller træning i interne processer, bliver ekspertrådgivning stadig vigtigere. Apoteker Lobeda understreger behovet for en grundlæggende ændring af apotekernes måde at tænke på. I stedet for at klage over, at "sygeforsikringsselskaberne irriterer os", bør vi hellere stræbe efter at "håndtere sociale midler ansvarligt."
Et vigtigt aspekt i denne diskussion er revision. Dette er en daglig rutineproces for mange apoteker. Men djævelen sidder i detaljerne: Tidsforsinkelser på op til tolv måneder og mangel på gennemsigtighed i fakturering gør situationen endnu mere vanskelig. Lobeda påpeger, at indførelsen af e-recepten bringer ændringer her. Mens tildelingen af genbeskatning førhen var nemmere, er der i dag ofte kun hoved-IK'er angivet, hvilket gør søgningen i forskellige kassesystemer betydeligt mere kompliceret.
Udfordringer ved e-recepter
Den digitale revolution bringer ikke kun fordele, men også nye udfordringer. Selvom antallet af e-recepter på mange apoteker allerede er 50 til 80 procent, er der stadig svagheder. Det er positivt, at klassiske formelle fejl og de frygtede "frygtgenbeskatninger" er blevet mindre almindelige, men nye fejlkilder dukker også op. Et problematisk område er jobtitler: Manglende eller forkerte oplysninger kan medføre en høj risiko for genbeskatning. Højt PTA i dag Disse betegnelser er påkrævet af lægemiddelforsyningsforordningen (AMVV), men er ofte ikke klare, hvilket medfører vanskeligheder med fakturering.
Et eksempel er kravene til angivelse af stillingsbetegnelse for e-recepter; Her kan fejl ikke bare rettes senere. Mens papirbaserede recepter kan helbredes ved at konsultere lægen, skal e-recepter returneres til lægekontoret for at blive genudstedt i tilfælde af fejl. Der er uenighed om, hvilke stillingsbetegnelser der egentlig kræves. Ifølge ABDA er udsagnet "almen medicin" tilstrækkeligt, hvilket kan vise sig lovende i praksis.
Interne processer og genbeskatning
Et af hovedmålene i forbindelse med genbeskatning er fortsat at undgå dem så meget som muligt. Mange fejl opstår fra interne processer, og behovet for at træne og tilpasse disse processer er presserende. Lobeda understreger værdien af manuelt organiserede processer og brugen af apotekssoftware. Tekniske forbedringer kan gøre det lettere at håndtere og behandle genbeskatning.
En anden specifik pointe, Lobeda gør, er vigtigheden af årsagsanalyse for gentagne fejl. Et praktisk eksempel viser en væsentlig forskel i værdiansættelsen af en recept indeholdende carbidopa sammenlignet med tilskuddet - sådanne uoverensstemmelser kræver omhyggelig undersøgelse. Derudover har indførelsen af hash-koden i opskrifter vist opmuntrende resultater med at reducere genbeskatning.
Man kunne også vinde meget ved at have modet til at åbne hullet, når man kontrollerer genbeskatning, især for små beløb. Udfordringen er fortsat at designe de interne strukturer hensigtsmæssigt for at sikre et mere smidigt apotekssystem i fremtiden.