الوصفات الطبية وإعادة فرض الضرائب: الصيدليات التي تمر بمرحلة انتقالية – ما هو المهم الآن!

الوصفات الطبية وإعادة فرض الضرائب: الصيدليات التي تمر بمرحلة انتقالية – ما هو المهم الآن!

هناك حركة في قطاع الصيدلة: فالجدل حول إعادة فرض الضرائب والتحول إلى الوصفات الطبية الإلكترونية يظهر أين تكمن المشكلة. سواء من خلال التحسينات التقنية أو التدريب على العمليات الداخلية، أصبحت مشورة الخبراء ذات أهمية متزايدة. وتؤكد الصيدلانية لوبيدا على ضرورة إحداث تغيير جذري في طريقة تفكير الصيدليات. فبدلاً من الشكوى من أن "شركات التأمين الصحي تزعجنا"، ينبغي لنا أن نسعى جاهدين إلى "التعامل مع الصناديق الاجتماعية بطريقة مسؤولة".

جانب مهم في هذه المناقشة هو التدقيق. وهذه عملية روتينية يومية للعديد من الصيدليات. لكن الشيطان يكمن في التفاصيل: التأخير الزمني الذي يصل إلى اثني عشر شهرًا وانعدام الشفافية في إعداد الفواتير يجعل الوضع أكثر صعوبة. ويشير لوبيدا إلى أن إدخال الوصفة الطبية الإلكترونية يجلب تغييرات هنا. في حين أن مهمة إعادة الضرائب كانت أسهل، إلا أنه في الوقت الحاضر يتم تحديد IKs الرئيسية فقط، مما يجعل البحث في أنظمة تسجيل النقد المختلفة أكثر تعقيدًا.

تحديات الوصفات الطبية الإلكترونية

ولا تجلب الثورة الرقمية المزايا فحسب، بل تجلب أيضًا تحديات جديدة. وعلى الرغم من أن معدل الوصفات الطبية الإلكترونية في العديد من الصيدليات يبلغ بالفعل 50 إلى 80 بالمائة، إلا أنه لا تزال هناك نقاط ضعف. ومن الإيجابي أن الأخطاء الشكلية الكلاسيكية و"الخوف من إعادة فرض القيود" أصبحت أقل شيوعاً، ولكن مصادر جديدة للخطأ بدأت تظهر أيضاً. إحدى المجالات الإشكالية هي المسميات الوظيفية: يمكن أن تؤدي المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة إلى ارتفاع خطر إعادة الضرائب. عالي منطقة التجارة التفضيلية اليوم هذه التسميات مطلوبة بموجب قانون توريد الأدوية (AMVV)، ولكنها غالبًا ما تكون غير واضحة، مما يؤدي إلى صعوبات في إصدار الفواتير.

ومن الأمثلة على ذلك متطلبات تحديد المسمى الوظيفي للوصفات الطبية الإلكترونية؛ وهنا، لا يمكن ببساطة تصحيح الأخطاء لاحقًا. وبينما يمكن علاج الوصفات الورقية باستشارة الطبيب، يجب إعادة الوصفات الطبية الإلكترونية إلى عيادة الطبيب لإعادة إصدارها في حالة وجود خطأ. هناك خلاف حول المسميات الوظيفية المطلوبة بالفعل. وفقًا لـ ABDA، فإن عبارة "الطب العام" كافية، والتي يمكن أن تكون واعدة في الممارسة العملية.

العمليات الداخلية وتجنب إعادة الضرائب

ويظل أحد الأهداف الرئيسية في سياق إعادة فرض الضرائب هو تجنبها قدر الإمكان. تنشأ العديد من الأخطاء من العمليات الداخلية، والحاجة إلى تدريب هذه العمليات وتكييفها أمر ملح. تؤكد Lobeda على قيمة العمليات المنظمة يدويًا واستخدام برامج الصيدلة. التحسينات التقنية يمكن أن تسهل التعامل مع عمليات إعادة الضرائب ومعالجتها.

هناك نقطة أخرى محددة يطرحها Lobeda وهي أهمية تحليل السبب الجذري للفشل المتكرر. يُظهر المثال العملي اختلافًا كبيرًا في تقييم الوصفة الطبية التي تحتوي على الكاربيدوبا مقارنة بالسداد - مثل هذه التناقضات تتطلب فحصًا دقيقًا. بالإضافة إلى ذلك، أظهر إدخال رمز التجزئة في الوصفات نتائج مشجعة في تقليل عمليات إعادة فرض الضرائب.

ويمكن أيضًا اكتساب الكثير من خلال التحلي بالشجاعة لفتح الفجوة عند التحقق من عمليات إعادة الضرائب، خاصة بالنسبة للكميات الصغيرة. ويظل التحدي قائمًا في تصميم الهياكل الداخلية بشكل مناسب لضمان نظام صيدلي أكثر سلاسة في المستقبل.